FAQ - najczęściej zadawane pytania
FAQ - najczęściej zadawane pytania
+5 000 produktów w ofercie
+30 000 zrealizowanych zamówień
2 dni - średni czas realizacji
Zacznij współpracęAktualne progi rabatowe:
Wartość zakupów* | 0-25.000 PLN netto | 25.000-50.000 PLN netto | > 50.000 PLN netto |
---|---|---|---|
Cena hurtowa | minus 25% | minus 28% | minus 31% |
* wartość zakupów jest weryfikowana w rozliczeniu roku kalendarzowego |
To proste, jeśli jesteś przedsiębiorcą i prowadzisz działalność gospodarczą wystarczy kliknąć w link: REJESTRACJA KONTA lub wejść na www.inmotiongroup.pl i zarejestrować dostęp do platformy zakupowej. Nasz dział obsługi zweryfikuje Twoje zgłoszenie ipoinformuje Cię o jego statusie – wiadomość zostanie wysłana na adres wskazany podczas rejestracji.
Nasza platforma hurtowa jest dedykowana kontrahentom biznesowym, których profil działalności stanowi dalsza odsprzedaż produktów dostępnych w naszej ofercie oraz takim podmiotom profesjonalnym jak kluby sportowe, agencje reklamowe i eventowe, szkoły, urzędy i inne jednostki samorządowe oraz wojskowe.
Nasza platforma gwarantuje Ci dostęp do setek markowych produktów w atrakcyjnych, hurtowych cenach przez 7 dni w tygodniu. Po zalogowaniu się, zyskasz też dostęp do aktualnych promocji oraz programu lojalnościowego.
1. IdoPay Szybkie płatności natychmiastowe - po wyborze tej opcji zostaniesz automatycznie przekierowany do strony swojego banku, gdzie dokonasz płatności. Dzięki tej formie, możemy natychmiast przystąpić do realizacji Twojego zamówienia.
2. Pobranie - wybierz tę opcję jeśli wolisz zapłacić w momencie odbioru towaru, pobranie kwoty nastąpi przez kuriera, rozliczysz się w gotówce, niektóre firmy kurierskie wyposażają swoich pracowników w terminale płatnicze. Pamiętaj jednak, że przesyłka pobraniowa jest o kilka złotych droższa niż przesyłka opłacona z góry.
3. Kredyt kupiecki - opcja wysyłki z odroczonym terminem płatności jest możliwa w sytuacjach indywidualnie uzgodnionych ze Sprzedawcą.
Darmowa dostawa jest dostępna od 1 000,00 zł brutto, zamówienia poniżej tej kwoty są wysyłane na Twój koszt.
Dbamy o to, aby jakość naszych produktów nie budziła żadnych wątpliwości, jeśli jednak okaże się zakupiony towar był wadliwy możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W pozostałych przypadkach, z uwagi na zawodowy charakter naszych relacji, zakupione produkty nie podlegają zwrotom, chyba że ich przyjęcie było uzgodnione z nami przed dokonaniem zakupu.
Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona, w celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy kierować pytania na maila b2b@inmotiongroup.pl
Twoje zamówienie trafi do Ciebie w ciągu 5 dni roboczych, w zależności od wyboru formy płatności. W przypadku zamówień indywidualnych nasz dział obsługi klienta poinformuje Cię o maksymalnym terminie wysyłki.
Wysokość rabatu przypisana do Twojego konta jest stała, możesz ją sprawdzić w zakładce „Moje rabaty”. Swój rabat możesz jednorazowo zwiększyć wymieniając punkty zebrane w ramach programu lojalnościowego.
Dajemy Ci pełną swobodę korzystania z naszej oferty, nie obowiązuje Cię żaden limit, możesz dokonać dowolnych zakupów, pamiętnej jedynie, że tylko zakupy za min 1000 zł brutto gwarantują Ci darmową wysyłkę.
Zapytaj nas na b2b@inmotiongroup.pl , część zdjęć na poszczególnych polach eksploatacji jest chronionych licencją, powiemy Ci z której bazy możesz skorzystać.
Nasza hurtowania obsługuje wyłącznie podmioty profesjonalne, aby dokonać zakupu musisz mieć aktywny NIP zarejestrowany w CEiDG lub bazie KRS, do każdego zakupu wystawiamy fakturę sprzedaży.
Wszystkie dane firmowe możesz edytować po zalogowaniu się do panelu w zakładce „Twoje Konto” znajdziesz tam także informacje o obserwowanych produktach i wysokości Twojego rabatu.
Dokumenty sprzedażowe w tym faktura sprzedaży VAT jest generowana automatycznie, otrzymasz ją na adres mailowy w dniu nadania przesyłki, jednak nie później niż w dniu jej otrzymania, gdyby się tak nie stało skontaktuj się nami.
Chcesz wysłać paczkę za granicę, potwierdź to przed złożeniem zamówienia z naszym działem obsługi, chętnie Ci pomożemy jeśli nasz spedytor obsługuje wysyłkę do kraju w którym chcesz zrealizować nadanie. Koszty wysyłki za granicę ustalane są indywidualnie.
Chcemy zapewnić naszym klientom najwyższy standard obsługi, zależy nam na sprawnej i szybkiej realizacji każdego zamówienia dlatego też zdecydowaliśmy się nie uruchamiać modelu wysyłkowego typu dropshipping. Jeśli masz obawy związane z hurtem tradycyjnym skontaktuj się z nami, przedstawimy Ci jakie są jego zalety w porównaniu do modelu dropshipping.
Pracujemy nad tym rozwiązaniem, zaglądaj tutaj lub zapytaj nas na b2b@inmotiongroup.pl i bądź na bieżąco z naszymi wdrożeniami.
To proste, wystarczy przejść do panelu logowania i kliknąć „Nie pamiętam loginu i hasała”, dalej postępuj już zgodnie z komunikatami strony aby na maila którego podałeś podczas rejestracji otrzymać link umożliwiający zresetowanie hasła. Jeśli napotkasz inne problemy, zgłoś je nam na b2b@inmotiongroup.pl
Pracujemy nad tym rozwiązaniem, zaglądaj tutaj lub zapytaj pisząc na maila b2b@inmotiongroup.pl i bądź na bieżąco z naszymi wdrożeniami.
Faktura proforma generuje się automatycznie, możesz ją pobrać w module Twojego Konta uruchamiając opcję: „Moje Zamówienia”, następnie wybierz zamówienia do którego chcesz pobrać dokument, Twoja Proforma znajduje się w podsumowaniu w sekcji „Dokumenty do pobrania”.
Tak, jeśli paczka nie została jeszcze nadana możesz zlecić przekierowanie jej na inny adres, w tym celu skontaktuj się nami b2b@inmotiongroup.pl podając w treści zgłoszenia numer zamówienia które chcesz przekierować oraz nowy adres nadania.
Formę płatności możesz zmienić w dowolnym momencie przed dokonaniem zapłaty, zrobisz to w module Twojego Konta uruchamiając opcję: „Moje Zamówienia”, następnie wybierz zamówienie które wymaga zmiany formy płatności i skorzystaj z czterech dostępnych opcji w sekcji „Wpłaty”.
Jeśli masz dodatkowe pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku
godz. 7:00 - 15:00
tel. +48 733 777 453
mail: b2b@inmotiongroup.pl
inmotiongroup.pl, Jerzmanowska 8, 54-519 Wrocław